En Tecnologías Trium S.A. (en adelante, “AITrium”), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Tecnologías Trium S.A.
Dirección: 19 calle 7-37, Zona 12, Ciudad de Guatemala
Correo electrónico: tecnologiastrium@gmail.com
Teléfono: +502 4398 6130
2. Datos que recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
- Nombre y Apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono
Adicionalmente, de forma automática podemos recopilar información técnica como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet al navegar en nuestro sitio web.
3. Finalidad del Tratamiento
La información recopilada se utilizará únicamente para:
- Atender consultas o solicitudes de información.
- Establecer contacto comercial.
- Gestionar la contratación de nuestros servicios de agentes de inteligencia artificial.
No utilizaremos los datos para fines distintos a los mencionados.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza bajo el consentimiento expreso del usuario, otorgado al aceptar esta Política de Privacidad y proporcionar voluntariamente su información.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados hasta que el usuario solicite su supresión, salvo que exista una obligación legal que requiera mantenerlos por más tiempo.
6. Derechos de los Usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico tecnologiastrium@gmail.com, adjuntando una copia de un documento de identificación.
7. Medidas de Seguridad
En AITrium implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Asimismo, nuestro sitio web cuenta con un certificado SSL que asegura la transmisión cifrada de datos.
8. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, incluyendo Facebook Pixel, con fines estadísticos y para mejorar la experiencia del usuario. Al continuar navegando en nuestro sitio, el usuario acepta el uso de estas cookies.
9. Menores de Edad
El sitio web puede ser utilizado por personas sin restricción de edad. No obstante, se recomienda que los menores de 18 años lo hagan con supervisión de un adulto.
10. Modificaciones a la Política de Privacidad
AITrium se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de prestación de servicios. Cualquier actualización será publicada en este sitio web.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede escribirnos a:
tecnologiastrium@gmail.com
+502 4398 6130